Doprava a vrátenie tovaru
Doprava a vrátenie tovaru
Možnosti dopravy
Packeta – výdajné miesto / Z-BOX
Cena dopravy: 2,99 €
Doprava zdarma pri objednávke nad 40 €
DPD kuriér
Cena dopravy: 3,79 €
Doprava zdarma pri objednávke nad 50 €
Všetky produkty zobrazené na stránke www.noae.sk máme skladom a sú pripravené na odoslanie.
Objednávky prijaté do 11:00 odosielame ešte v ten istý pracovný deň. Doručenie prostredníctvom spoločnosti DPD a Packeta zvyčajne trvá 1 – 2 pracovné dni.
Objednávky prijaté po 11:00 odosielame nasledujúci pracovný deň. O odoslaní zásielky Vás budeme informovať e-mailom. V deň doručenia Vám kuriér zašle SMS správu s informáciami o doručení.
Spôsoby platby
Platba kartou online
Bezpečne a pohodlne prostredníctvom platobnej brány Comgate. Akceptujeme platobné karty Visa, Mastercard a Maestro.
Platba bankovým prevodom
Po vytvorení objednávky Vám zašleme všetky potrebné platobné údaje. Objednávku odosielame ihneď po pripísaní platby na náš účet.
Dobierka
Za objednávku môžete zaplatiť kuriérovi pri doručení v hotovosti alebo platobnou kartou (ak to kuriér umožňuje).
Vrátenie tovaru
Ak Vám produkt z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia zásielky.
Pred odoslaním tovaru nás prosím kontaktujte e-mailom na hello@noae.sk a uveďte číslo Vašej objednávky.
Vrátený tovar musí byť:
nepoužitý,
nepoškodený,
v pôvodnom obale.
Po prijatí a kontrole tovaru Vám vrátime peniaze najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená, prípadne na bankový účet, ktorý nám uvediete.
Spôsoby vrátenia
1. Zásielkovňa (Packeta)
Po kontaktovaní zákazníckej podpory Vám zašleme kód na bezadresné podanie zásielky cez Packetu.
Do balíka vložte kópiu faktúry alebo uveďte číslo objednávky a číslo bankového účtu, na ktorý si želáte vrátiť peniaze.
Pri využití nášho kódu bude z vracanej sumy odpočítaný poplatok za spätnú dopravu podľa aktuálneho cenníka.
2. Vlastnou dopravou
Tovar môžete zaslať aj prostredníctvom ľubovoľného dopravcu na adresu:
noae s.r.o.
Madáchova 17, 943 60 Nána, firma: Milinko, (Budova 7)
Slovensko
Odporúčame zásielku odoslať s možnosťou sledovania.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Formulár na vrátenie tovaru si môžete stiahnuť tu: